近日，消費(fèi)者耿先生(shēng)投訴反映，他購買了一(yī)款名爲“水飛薊籽油菊花葛根片”的商(shāng)品，銷售頁面宣傳該産品具有養肝護肝、降低轉氨酶、修養肝損傷等功能，而實際收到後發現隻是普通糖果，無相關功效說明。
江蘇省鎮江市丹徒區市場監管局辛豐分(fēn)局接訴後，立即與耿先生(shēng)确認訂單内容和商(shāng)品信息。經對店(diàn)鋪檢查核實，“水飛薊籽油菊花葛根片”實際爲安徽忠瑜堂生(shēng)物(wù)科技有限公司生(shēng)産的一(yī)款壓片糖果，而宣傳内容中(zhōng)的“護肝片”爲國家醫保藥品目錄中(zhōng)的一(yī)款中(zhōng)成藥，屬于醫療用語中(zhōng)的藥品名稱。
市場監管部門随即立案調查，約談公司負責人修正相關宣傳信息。經調解，店(diàn)鋪爲耿先生(shēng)辦理退貨并達成賠償協議。同時，丹徒區市場監督管理局對商(shāng)家的違法行爲進行了行政處罰。
點評
根據《中(zhōng)華人民共和國廣告法》第十七條“除醫療、藥品、醫療器械廣告外(wài)，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫療用語或者易使推銷的商(shāng)品與藥品、醫療器械相混淆的用語”、第五十八條第（二）款“有下(xià)列行爲之一(yī)的，由市場監督管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應範圍内消除影響，處廣告費(fèi)用一(yī)倍以上三倍以下(xià)的罰款，廣告費(fèi)用無法計算或者明顯偏低的，處十萬元以上二十萬元以下(xià)的罰款；（二）違反本法第十七條規定，在廣告中(zhōng)涉及疾病治療功能，以及使用醫療用語或者易使推銷的商(shāng)品與藥品、醫療器械相混淆的用語的”等規定，區市場監管部門依法責令其停止發布廣告并在相應範圍内消除影響。
同時，根據《中(zhōng)華人民共和國消費(fèi)者權益保護法》第四十五條：“消費(fèi)者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商(shāng)品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。”消費(fèi)者耿先生(shēng)可以據此主張退貨退款并賠償。
提醒
食品廣告禁止涉及疾病治療功能或使用醫療用語。買藥請認準“國藥準字”的藥品批準文号，相關産品信息可在國家藥品監督管理局網站查詢。即便是保健食品，消費(fèi)者購買時也要認準“藍(lán)帽子”（保健食品标志(zhì)）及“國食健字”的保健食品批準文号，相關産品信息可在國家市場監督管理總局網站查詢；千萬不要将普通食品與保健食品、藥品混淆，注意辨識、按需消費(fèi)。
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